Effektiv AI-driven e-postassistent
CXassist är ett kraftfullt webbaserat verktyg som automatiserar e-postsvar och förbättrar kundupplevelsen. Med AI-teknologi kan användare enkelt ladda upp sin befintliga kunskapsbas i olika format som txt, csv, doc eller pdf, vilket gör att plattformens AI kan analysera och extrahera viktiga insikter. Genom att ställa in personliga regler för svar kan användarna balansera mellan automatisering och mänsklig interaktion, vilket frigör tid för teamet att fokusera på mer betydelsefulla uppgifter.
Verktyget erbjuder funktioner som anpassade personligheter för svar (försäljning, support, allmän), automatisk hantering av inkorgen för att läsa och svara på olästa meddelanden samt möjlighet att ignorera specifika domäner. Med funktioner som auto-tilldelning av e-post till mänskliga representanter för manuell granskning och svar, ger CXassist en omfattande lösning för företag som vill optimera sin e-posthantering. Plattformen är lätt att integrera med Google e-postkonton och erbjuder flexibel prissättning baserad på antalet responderade e-postmeddelanden.
